负责解答解决用户的查询,咨询业务和业务办理及疑难问题解答。例如:费用争议 办理联通业务 处理网络事故 手机座机欠费等工作。
语音语调标准:标准普通话,吐字清晰 ,声音圆润甜美。
技能标准:熟练计算机键盘,汉子输入速度40字/分。
性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。
有运营商呼叫中心工作经验者优先。
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